"Problemen zijn er om opgelost te worden"

Support en ondersteunig wordt op verschillende manieren uitgevoerd:

Computer op afstand overnemen

Download hier onze
Online Support Module

Door gebruik te maken van een Remote Support programma kunnen we op afstand met u meekijken en eventuele problemen oplossen of aanwijzingen geven. Vereist natuurlijk wel een werkende internetverbinding. Sluit vooraf eventuele programma's en documenten die u ons niet wilt laten zien.

Helpdesk

Wij beschikken over een uitgebreide helpdesk waarmee wij u helpen in geval van een storing. Onze helpdesk kunt u op de volgende wijze bereiken:
Telefonisch : 088-0075911
E-mail : Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

Onze helpdesk is direct te benaderen op werkdagen van 08:00 tot 17:00.

Buiten deze tijden kunt u ook contact opnemen met één van onze medewerkers via 088-0075900. Zij zullen u dan direct te woord staan of zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Abonnementen of Strippenkaart

Helpdeskondersteuning (alles wat op afstand kan worden opgelost) kan als strippenkaart of in een abonnementsvorm afgenomen worden. Voor meer informatie over deze strippenkaart of abonnementen kunt u contact opnemen met onze medewerkers.