Logo Roma ICT Diensten
Kennisbank2021-08-31T12:18:24+00:00
Hoe houd ik mijn computer optimaal up-to-date voor de beste beveiliging?2021-08-31T11:36:27+00:00

Natuurlijk kun je handmatig de updates van al je software installeren, echter dit is een behoorlijk tijdrovend werk. Met onze software zorgen wij ervoor dat deze updates automatisch worden geïnstalleerd. Direct of op gezette tijden, en je hoeft hier zelf niets voor te doen.

Hoe voorkom ik Ransomware op mijn computer?2021-08-31T11:40:55+00:00

100% Voorkomen is helaas onmogelijk. Wel kun je jezelf hier zo goed mogelijk tegen beschermen door gebruik te maken van slimme technologische oplossingen en ook zelf kritisch kijken naar alles wat je binnen krijgt. Voor meer informatie hierover kun je ook hier eens kijken. En bij twijfel mag je ons uiteraard altijd bellen.

Ik heb nog een Windows 7 computer, is dat erg?2021-08-31T11:46:11+00:00

Windows 7 wordt per Januari 2020 niet meer ondersteund door Microsoft. Dat houdt dus in dat deze ook per Januari 2020 geen beveiligingsupdates meer ontvangt en dat je dus kwetsbaarder bent voor virussen en malware. Hoe langer deze computer op Windows 7 blijft draaien, hoe onveiliger deze wordt, ons advies? Upgrade naar Windows 10! Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Hoe hou ik mijn computer virusvrij?2021-08-31T11:50:21+00:00

Uiteraard is een goede beveiliging hiervoor een must. Hou je computer altijd up-to-date en zorg voor een goede virusscanner. Liefst een die realtime alles scant en direct actie onderneemt bij een bedreiging. Met onze geïntegreerde oplossing kunnen wij dit voor je verzorgen. Voordeel hierbij is dat er via het systeem ook een melding gemaakt wordt, zelfs preventief, in ons ticketsysteem zodat wij ook actie kunnen ondernemen mocht dit nodig zijn

Is het slecht om mijn computer langer dan 1 week aan te laten staan?2021-08-31T12:01:26+00:00

Een computer die een lange tijd aan één stuk door aan staat zonder herstart kan rare problemen vertonen. Dit kan erg variëren van een trage machine tot het niet goed opslaan van gegevens. Het is altijd beter een computer met enige regelmaat opnieuw op te starten. Omdat je vaak hier niet op wilt of kunt wachten kunnen we dit ook voor je inplannen met onze software tools. Hiermee ben je verzekerd van een optimaal werkend systeem wanneer jij dat nodig hebt. Het onderhoud en andere taken voeren we buiten werktijden uit.

Is het verstandig dat ik mijn data ook nog extra op sla op een externe schijf?2021-08-31T11:59:43+00:00

Vaak wordt gedacht dat data extra opslaan op een ander apparaat altijd handig is en ook als backup fungeert. Echter, dit is zeker niet optimaal. Een fysieke backup van jouw data (in de vorm van een externe schijf) is nog steeds erg risicovol. De disk kan niet alleen stuk gaan, maar je kunt hem ook nog eens makkelijk verliezen en dan ligt je data op straat. Natuurlijk kun je deze ook beveiligen zodat niet iedereen direct toegang heeft, maar het blijft een risico. Beter is het om gebruik te maken van een externe backup oplossing. Geautomatiseerd, veilig versleuteld en op meerdere plaatsen bewaard.

Ik werk vaak vanaf veel locaties, hoe kan ik ervoor zorgen dat ik altijd bij mijn gegevens kan?2021-08-31T12:07:49+00:00

Met een Microsoft 365 omgeving kun je altijd en overal veilig kunt werken met je eigen gegevens. Dit vanuit de cloud omgeving van Microsoft en via een internet verbinding beschikbaar gesteld. Mocht je geen eigen laptop hebben en ook vanuit verschillende apparaten willen kunnen werken, dan kun je gebruik maken van onze eigen “private cloud” omgeving. Hierbij heb je je eigen Desktop altijd en overal bij de hand, onafhankelijk vanuit welk apparaat.

Als ik problemen ervaar op mijn computer, kunnen jullie dan met mij meekijken?2021-08-31T12:10:34+00:00

Met onze eigen software wordt er een programma geïnstalleerd waarmee we op afstand met je mee kunnen kijken. Dit zonder zelf hiervoor iets te downloaden of te installeren. Uiteraard kunnen we dit niet zomaar en zul je ons, als wij daarom vragen, wel toestemming moeten geven.

Kunnen jullie zonder toestemming mijn beeldscherm bekijken?2021-08-31T12:14:24+00:00

Nee. In het kader van de AVG wetgeving moeten wij eerst toestemming vragen. Zodra wij verzocht worden om mee te kijken wordt er altijd via het systeem eerst nog een aanvraag gedaan naar de werkplek in kwestie. Hier dien je als gebruiker expliciet toestemming te geven voordat wij ook maar iets kunnen zien.

Go to Top